«Слышащее государство» в действии: как обращения жителей меняют облик Шымкента

Реализация концепции «Слышащего государства» в Казахстане получает всё большее отражение в конкретных проектах на местах. Яркий пример — подключение к природному газу жилых массивов «Жұлдыз» (Жаңақұрылыс) и «Жалын» в Шымкенте.

Работа по строительству газопровода началась после встречи городских властей с населением в августе прошлого года, где жители сами озвучили свою главную просьбу. Уже сегодня более 1400 домовладений обеспечены доступом к экологичному и удобному виду топлива. Всего было проложено свыше 33 километров газовых сетей.

Аким города Габит Сыздыкбеков, поздравляя жителей, подчеркнул, что именно инициативы граждан становятся главным ориентиром в развитии мегаполиса:
«Инженерная инфраструктура — это основа благополучия каждого дома. Мы выстраиваем работу так, чтобы в первую очередь учитывать мнение людей. Шымкент должен развиваться вместе с его жителями, и их голос — решающий фактор в принятии наших решений», — отметил он.

Президент Казахстана Касым-Жомарт Токаев неоднократно говорил о необходимости построения диалога между властью и обществом: «Государство должно оперативно реагировать на запросы граждан и работать для их блага. Только так можно завоевать доверие народа». Подключение новых жилых массивов к газу стало именно тем примером, когда конкретный запрос населения был услышан и реализован в короткие сроки.

Кроме того, подключение к газу упрощено за счёт цифровых сервисов: для этого достаточно подать заявку на получение технических условий через портал egov.kz или мобильное приложение «eGov Mobile».

Таким образом, история «Жұлдыза» и «Жалына» подтверждает: модель «Слышащего государства» перестаёт быть лишь теорией и превращается в реальный инструмент, меняющий повседневную жизнь тысяч семей.